我们的客服服务体系，由3部分组成。

一是产品供应商体系。如您购买了新网或者万网的域名或者空间，您可以直接拨打
域名空间售后服务技术支持24小时电话：新网(010)58022233 万网(010)84122277
或者登陆中国新网网站http://www.xinnet.com,以及中国万网网站http://www.net.cn.您开设的各种搜索引擎帐户服务也会有新浪、搜狐、百度、google等的客服服务人员与我们共同为您服务。

二是业务服务客服体系。尤其对于推广产品，我们提供为客户代理操作。需要提供代理操作的，请将您的用户帐户，用户名和密码告知我们推广售后服务人员。电话(010)86429990。当然您仍然可以接受新浪、搜狐、百度、google等的您购买产品的供应商客服服务人员的服务。

三是代理渠道服务体系。您希望或者成为代理时，请联系我们的渠道管理部门。对于不同产品我们全有合理的代理价格和服务。